ブランド品や貴金属・ジュエリーなどの買取や中古販売で知られる「ブランド品買取の最大手のコメ兵-KOMEHYO-」について、主な特徴など以下の点を徹底解説していきます。
- コメ兵の基本情報
- ブランド品買取の傾向や強み
- 実際に利用した方の口コミ
コメ兵は最大手だけあって、買取相場の情報も膨大です。
その時その時でどこのお店でも査定が変わらないほど、しっかり情報共有して買取査定を行なっているという特徴もあります。
最近では無料で利用できる「宅配買取サービス（コメ兵公式サイト）」も開始して、わざわざお店に行かなくとも気軽に査定できるようになりました。
ここでは実際に利用した方の口コミなども集めてまとめていますので、コメ兵で買取を検討されている方などは是非参考にしてみてください。
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このページの目次
コメ兵の基本情報について
コメ兵はブランド買取業者の最大手です。
簡単に他の業者との違いを表すと以下のような特徴があります。
- ブランド品の相場を全てデータ管理していて金額が安定している
- 買取査定では金額交渉なしの一発で高値提示するスタイル
- 店内もきれいでデパートのようなとても丁寧な接客対応
このように「中古ブランド品買取業者」といったイメージにとらわれない、最大手ならではの高品質なサービス展開がウリとなっています。
コメ兵の査定は業界の水準とも言われている
ブランド品の査定金額は平均してもかなり高く、相場に対して安く買うということはまずありません。
平均査定額で評価するなら「コメ兵はもっとも高く買取する業者」といっても過言ではないと思います。
ブランドデパートというだけあり、中古品の販売力もとても強いため、他社よりも高い金額を提示することが可能です。
実際にコメ兵の査定額を基準にしている買取業者もあるほど「コメ兵の査定金額は業界でも代表的な相場基準」の一つです。
査定金額をデータベースで管理している
コメ兵は買取相場を常に社内のデータベースで共有していて「どの店舗や宅配買取でも同じ査定金額」が出ます。
日々相場による変動はあるものの「AブランドのBバッグは新品買取で○○円」といったようなデータを社員全員が共有しているため、場所や人による査定金額のばらつきがありません。（※通常買取業者は査定員の現場判断で金額提示する場合も多いです）
コメ兵では最初に提示される金額がすでに自社で設けた買取相場に対しての適正価格なので、金額交渉はほぼできません。
良く言えばブランドの知識がないという方でも、安く買いたたかれるようなことはありません。
店頭買取と自宅にいながら利用できる宅配買取
コメ兵での買取の利用方法は主に「店頭買取」と「宅配買取」の二つです。
店頭の場合の買取査定は個室でおこなわれ、店内同様にとても綺麗な空間です。
接客も非常に丁寧で、どこの買取業者よりも良い接客といって過言ではないと思います。
宅配買取も申込みからすぐに無料で宅配キットを送付してくれて、送料や手数料、そしてキャンセル料までもが一切無料で利用することができ、こちらも非常に人気が高いです。
宅配買取は「全国どこからでも手間をかけずにブランド品の査定ができる」といったメリットがあるため、店頭にいく時間がないという方にもおすすめです。
コメ兵の店舗展開情報
コメ兵は全国規模で店舗を展開しています。主要店舗は以下のようになっています。
・関東エリア
【新宿店】【銀座店】【青山店】【自由が丘店】【町田店】【柏東口店】【大宮東口店】
・名古屋・中部エリア
【名古屋本店】【名駅店】
・関西エリア
【京都新京極店】【神戸三宮店】【梅田店】【心斎橋店】【あべの店】
・中国・九州エリア
【広島本通店】【天神店】
これらは「買取」と「販売」のどちらもおこなっている主要店舗で、その他にも買取のみ対応してる「買取センター」も展開しています。
また「LINK SMILE」、「USED MARKET」などコメ兵という名前以外の店舗でも拡大しています。
近年は店舗を減らしている傾向があったものの、ブランド品以外の洋服などにも力を入れているという印象です。
店舗づくりや社風について
綺麗な店舗づくりや大きなビルを丸々借りて大きな店舗を運営している点が、他の買取業者との一番の違いです。
通常買取業者というと、商業ビルの一角で営業してたり正直小奇麗なところはかなり少ないですが、コメ兵はその点とても綺麗なビルや綺麗なお店で営業しています。
中古品を取り扱う業者の中では、どこよりも「企業イメージも良く信頼度の高い業者」ともいえるかと思います。
創業70年を迎えたコメ兵の企業理念としても単純な利益の追求だけではなく「買取・質屋業界のイメージを改善したい」との思いがあるようです。
そうした理念を反映するように「接客やサービスの質という面でも業界No.1」であることは間違いないと思います。
コメ兵のブランド品買取の傾向
コメ兵では主に以下のようなブランド品をメインに取り扱いしています。
- バッグ・財布・小物
- 腕時計・アクセサリー・貴金属
- アパレル・靴
あくまでメインはブランド品や貴金属の買取です。
上で挙げた「着物」や「楽器」などは限られた店舗か、もしくは宅配買取でのみ取り扱いをしています。
強みにしているブランド品のジャンルについて
コメ兵は買取と自社での店舗販売にもとても力を入れていて、中古ブランド品の販売力は業界トップです。
販売でメインとしている商品は「バッグ」「財布」「時計や貴金属」ですので、これらに関しては安定して高い金額を提示してくれます。
売れ筋の定番ブランドには非常に強い
ブランドとしては以下のような、中古でも売れ行きが良い定番ブランドが特に高い傾向があります。
- Louis Vuitton（ルイヴィトン）
- CHANEL（シャネル）
- Hermès（エルメス）
- ROLEX（ロレックス）
- Cartier（カルティエ）※時計やジュエリーのみ
もちろんこのほかのブランド品も全体的に高いですが、特にブランドの定番品に力を入れている傾向があります。
今だと「グッチのチェーンバッグ」や、「セリーヌのラゲージバッグ」といったような、ブランドの顔にもなっているような人気の品は他社と比較しても、かなり高額を付ける傾向が強いです。
他社より高いブランドジュエリーの例
販売力の高いコメ兵ではブランドジュエリーの査定額などで差が出やすいです。
ブランドジュエリーはよほど人気の品でない限り、金やプラチナの素材の重さの金額しか提示されないことが多いです。
カルティエのラブリングの例で実際に比較していきます。
・カルティエのラブリング18KWG 5号（18K量：7-8g程度）
業者A査定額 28,000円（3,500円×8g）
業者B査定額 25,600円（3,200円×8g）
コメ兵査定額 38,000円（3,500円×8g +ブランド代1万円
現在18Kの相場が「グラム3,500円程度」のため、多くの業者が18K買取額をグラム3,200円-3,500円程度に設定しています。
そのためこの場合のラブリングの買取額は「グラム数×18K買取額」とする業者がほとんどです。
しかしコメ兵はカルティエの販売に強く、人気のラブリングはすぐに売れると見込めるため、金の重さにプラスして「ブランド代（※業界ではデザイン代と言う）」を上乗せした金額を提示してくれます。
それだけで他社とは「1万円の査定金額の差」が生まれ、このような品物がコメ兵にはたくさんあります。
他では「重さの値段しかつかない」といわれたブランドジュエリーなども、コメ兵ならブランド代が付くケースも多いです。
腕時計はロレックスが非常に高い
時計に関しては定番どころの「ROLEX（ロレックス）」にもっとも力を入れています。
状態にはシビアですが、状態さえ良ければロレックスに関しては業界でもトップクラスに高い査定が出ます。
そこまで高級ではない販売価格が10万円程度の時計であれば、付属品の有無や状態もそこまで関係なく、あらかじめ決められた適正価格での買取になり相場と比較しても並です。
バッグと同様に、売れ筋の「ブルガリのオクト」「タグ・ホイヤーのカレラ」など定番品であればかなり高い査定が出ます。
金額な安めのブランド品の査定には弱い
いわゆる高級ブランドの買取にはかなり強いコメ兵ですが、その反面、安めのブランドには厳しい評価を下す傾向があります。
以下のようなブランドはコメ兵でもなかなか高く買取してくれません。
- COACH（コーチ）
- FURLA（フルラ）
- Michael Kors（マイケルコース）
- kate spade（ケイトスペード）
このあたりの価格帯のブランドは持ち込み自体は多いものの、そもそも比較的低価格なため、あまり中古品が売れません。
それでも持ち込みが多い分、在庫過多になりがちで、回転率も悪いなどの理由から3万円のバッグが1,000円以下の査定になったり「場合によっては買取不可」となるケースもあります。
美品や完品を求める買取査定
実店舗での販売がメインのコメ兵は、ほかの業者と比較しても「より状態の良い品を求める」傾向があります。
そのため、綺麗でかつ付属品が完備しているような品物に対しては、他社と比較してもかなり高い査定額を付けます。
しかし汚れの目立つものや形崩れしているバッグや財布に関しては査定は伸びません。
付属品がない場合は査定がかなり落ちるブランドもある
買取金額10万円が相場のシャネルのバッグでも「付属品」や「ギャランティカード・シール」がない場合には査定額が3万円くらいだった例もあります。
同じ人気ブランドでもルイヴィトンは付属品の有無は査定額にほぼ影響しませんし、ブランドによる違いはあるものの、付属品の有無などによって他業者よりも金額差が大きい傾向もあるため注意が必要です。
コメ兵が高額買取できるブランド品は「比較的状態の良い品に限る」と思っていただいて構いません。
コメ兵を実際に使った人の口コミ・レビュー
実際にコメ兵で「ブランド品を売った」「もしくは査定に出した」という方の口コミやレビューを集めています。
また、これからコメ兵で買取査定を検討している方は参考にしてみてください。
さん（40歳奈良県）
貴金属の買取をお願いしました。1つ1つ丁寧に見て頂き、他店より2万円程高く査定頂いたので売却しました。身分証明書に保険証を持持参しましたが、顔写真付でないのでと、契約書に拇印を要求され、少し嫌だなと思いました。他店では、保険証のみて問題なかったですし、HPなどにも記載がないので載せて欲しいと思います。
投稿日：2019年09月16日
さん（25歳東京都）
他の質屋の半額以下の金額を言われて即帰りました。違う質屋で倍以上の金額で売りました。ものによるのかもしれないけどしっかり他店と比べた方がいいですよー！
投稿日：2019年07月04日
さん（25歳大阪府）
男性の方に査定して頂いたのですが、
まず、普通の会話が成り立ちませんでした。
こちらが話している内容とは違う内容で返答されたり、、、
査定も少しダルそうにされていました。
こちらが持ち込んだ物や、ブランドのお店を貶すような事を言われたり、、など接客態度には納得いきませんでした。
大阪の心斎橋店です。
投稿日：2018年11月15日
さん（東京都）
女性店員に買い取りしてもらうのは絶対にオススメしません！検品もせず、ぱらーっと4、5枚見て面倒臭そうに全部で3000円でいいですね。と言われてしまい、急いでいたので買い取ってもらいましたが、大変失敗でした。
男性店員は一枚ずつきちんと見て値を付けていますので納得いきますが、あれはひどいわ。
2度と行かない。新宿本店です。
投稿日：2018年07月11日
さん（20歳愛知県）
コメ兵クソですよー
正絹帯2本
形になる前の生地三本絹100%
着物類に関しては買えば20万は優に超える
14Kのメガネフレーム
帯に関しては古いだの型紙見たいのがないだの、中古品ですよねとか文句ばっか
生地も古いからとか
14Kも刻印あるのに金ではないだの、ならさなんで刻印あんの？
違うなら売ってる店訴えれるんやけど偽物の貴金属に刻印して売ってるって
結果全部で1400円
ふざけんな、くそ悪徳店
投稿日：2018年06月12日
さん（27歳神奈川県）
横浜西口店のコメ兵を利用しました。ブランド物の古着が高く売れると友人から聞いたので20着ほど持っていきました。バーバリー、アニエス・ベー、アルマーニ、ジーザスジョーンズ、シャネル、サロット、ワイズなど査定していただきました。バーバリーとシャネルの服に関しては納得がいかず売却しませんでした。他の査定していただいた服は納得がいった金額を提示していただいたので買い取っていただきました。店員さんの接客態度やサービスなどとてもよく時間をかけて査定して下さり、次もあれこれやって来てほしいなどといった催促もなかったので私自身気持ちも楽でまた利用したいなと思います。
投稿日：2018年01月28日
さん（30歳北海道）
タンスを掘り出していたら前に買ったブリガリの指輪が出てきたので、直に店舗に持っていくことが手間があり指輪を宅配買取しました。コメ兵は口コミの良さから利用することにしたんです。
問い合わせをしたら、問い合わせ対応が明るく丁寧に話してくれて良いスタッフさんでしたね。別に現金が早く欲しいという訳ではなかったでしたが、スピーディーに振り込みしてくれて良かったです。
査定額にも満足いき、これから買取するならコメ兵の宅配買取を利用していきたい思います。
投稿日：2017年12月21日
さん（26歳神奈川県）
私は５年前に愛知県に住んでいました。その時に大須にあるコメ兵に行き、自分のいらない物を売りに行きました。その時に査定してもらったものは、「RODEO CROWN」のTシャツ、スウェット、ニット帽と持って行きました。定価にすると、1万2000円ほどになります。査定額は3点で2000円でした。もう使わない商品だったので少しでもお金になればいいなと思っていたので、査定額には満足しています。対応もとても早く、５分ほどで査定を終えてくれたのでとても助かりました。またいらない服があれば持っていきたいと思います。
投稿日：2017年10月02日
さん（32歳大阪府）
知り合いからもらったブランドの腕時計をコメ兵に売りに出したのですが、思っていたより値段が付かなかったのでもう少し買取り価格をあげてくれないかと交渉している時に、買取担当者の電話が鳴り、客が目の前にいるにもかかわらず携帯に出て、話ながら裏に消えていった。自分はそこで5分くらい待ちぼうけを食らい、買取担当者が戻ってきたら、なんの話でしたっけ？的な顔をしたので、腹が立ったので腕時計を引ったくって店を出ていった。まったく接客がなっていない。
投稿日：2017年07月09日
さん（29歳東京都）
2016年の10月に表参道の骨董通り沿いにあるコメ兵で英国の高級レザーブランド[エッティンガー]の二つ折りの黒レザー財布を査定して頂き買い取っていただきました。
アポイントを取らずに１９時ごろにお店に行きました。
査定をお願いするとお店の奥の方に通されました。
査定商品を見せ必要項目を記入しました。
先にお客様が2名いらっしゃったので１５分くらい待ちましたが待合室には雑誌もありましたので長く感じませんでした。
査定が始まり手放す理由を説明し、丁寧に説明していただきました。新品だった事もあり希望金額には至りませんでしたが金額的に努力していただき、買い取っていただきました。
投稿日：2017年03月15日
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歳
口コミ評価はかなり良い傾向
口コミの結果大まかに皆さん満足いく取引ができているようです。
接客に関して悪い口コミも見受けられましたが、この例はごく少数なのかなと思います。（私が利用している店舗では毎回良くしてくれますので・・・）
査定額に関しても希望する金額に近づいた方が多いようでしたので、買取相場もかなり高いということがお分かりいただけると思います。
まとめ
コメ兵はブランド品買取業界の中では「もっとも優良な業者」といえるほど、サービスの質から買取金額の水準まで満足度が高いです。
宅配買取などを利用して全国どこからでも高額買取をしてくれるという点も素晴らしいと思います。
査定に関してもしっかり社内で共有した買取相場に則り金額を提示していて、相場より安い金額を提示されたりすることもありません。
買取店の利用が初めての方や、誰にでも安心して利用できるといった点ではコメ兵に勝る業者はありません。
同じ買取業者である私でさえ、ブランド品の買取に迷ったら、とりあえずコメ兵で査定に出せば大丈夫だと思っています。
買取サービスの品質に関しては、同業からも支持が高いという点がコメ兵の最大の特徴だといえます。
最近ではメルカリのようなCtoCの市場にも参入し（※参考記事「コメ兵がフリマアプリ「KANTE」をリリース！同業者から見てもあまり流行らなそうなワケ」）、進化を続ける最大手としても注目の業者の一つです。
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