おたからやの買取の評判とは？取り扱いジャンルも多いけど肝心の査定額は高いのか

しろさん

買取額アップ期間中とのことで、きぼーる通り店で18金2点を査定してもらいました。
事前におたからやの18金の相場を計算して行きました。
品を見せると、他店には行きました?と探りを入れてきて、これいらないんですかなどと言いながら、裏に持って行ってしまいました。
長いことかかって提示された金額はどの店よりかなり安く、おたからやの相場ともかけ離れていました。理由を問うと、1点がいくらやっても金が検出されないような意味不明なことを言われました。(18金の刻印もあり、全ての他店で18金として査定してもらえたもの)
その為、買い取ってもらうのをやめました。
査定員の知識も無く埃っぽくて最低の買取店でした。
投稿日：2023年06月23日

はなさん（50歳島根県）

完全に騙されました。絶対に行かない方がいいです。目の前で査定しない、明細なし。他の店に行けばよかったと後悔しかありません。
投稿日：2023年06月23日

かのさん（13歳）

この口コミを見てみなさんの言いたいことがわかりました。
確かにおたからやはあまりいいイメージもありませんね。
18金のダイヤを買った値段よりも安いと思うのも無理はありません。何故おたからやのことについてのニュースがないのかとても不思議に思います。　　　一生行くか！
投稿日：2023年04月23日

わんこさん（45歳新潟県）

ダイヤのリング等、持っていきました。宝石証明書もいっしょに。最初からバカにした態度でしたね。ダイヤは今だめなんですよー、とか、中央宝石研究所はダメだとか。小さいし、古いですし、高額査定は期待していませんでしたが、もうちょっといけたのでは？と思ってしまいます。こちらの口コミをみてから行けばよかったです。裏に行くこと、最後に電話かわって確認みたいのをすること、控えをいただかないこと、何にも知らずに行ってしまい、手放してしまいました。皆さまの言うとおり、もう2度と行きません！
投稿日：2023年01月13日

みちさん（51歳大阪府）

時計を査定してもらいました。預かりで2日ほどかかると言われ了承しました。2日後に買取基準外と言われ、時計を取りに行ったら秒針が歪んで風防にあたり動いてませんでした。秒針の歪みを指摘すると歪んでないと断言し唖然呆然でイライラがとまりません。
投稿日：2022年12月10日

すーちゃんさん（45歳愛知県）

他のどの店より買取価格が低い！
広告に載ってる値段の半分以下でした。
広告は過大広告ですよね〜。
2度と行かない！
投稿日：2021年12月28日

モモさん（栃木県）

出張査定を依頼しました。
「前日にお電話をいたします」と言っておきながら連絡なしでした。査定日には、感じの良い担当の方が来てくださったのですが、買取価格は納得のいく金額では無くとても低かったです。悩みましたが、査定額は本社が出した正当な金額だと話されたので、承諾してしまいました。
手放してからずっとモヤモヤしていて、とても後悔しています。ホームページに書いてあるQUOカードプレゼントや今なら買取額アップは、大ウソです。一切ないので気をつけてください。
投稿日：2021年12月09日

のりさん（45歳神奈川県）

ここの口コミを先に見れば良かったです。
無知のまま行った私が悪いのですが、査定で裏に持っていに、査定終わったあとも表に来ることもありませんでした。
ブランドの指輪も偽物扱いされました。
ネックレスも金が検出されませんと言われました。
安価にもかかわらず、あれよあれよという間にサインをしてしまい、本当に馬鹿だったと思います。
二度と行きたくないです。
投稿日：2021年11月30日

おさん（40歳千葉県）

本当は星ゼロ個です。
査定で伺いましたが、泥棒して手に入れたものだと疑われました。どうやって手に入れたのかなど、根掘り葉掘り。家はどこだ、今日はどうして来たのか、個人情報も聞きまくる。査定だけなのにフルネームサインまでさせられ。すごく怖いし気持ち悪かった。何店舗か査定に伺いましたが、こんな思いしたのおたからやだけでした。
査定では、商品を勝手に見えないところに持っていき、偽物との判断で、なんと持って帰ってこず！偽物なので品はこちらで没収します、と！！どちらが泥棒でしょうか。
そこからはこちらを犯罪者扱いで、それはそれはひどいものでした。
初めから終わりまで、一つたりとも誠意のある信頼できる対応はありませんでした。
人の大切な品を…悔しくて悲しくて、許せません。
投稿日：2021年11月14日

うさ子さん（46歳埼玉県）

最悪です。
こういう店は初めてだとわかると、目の色変えた。貴金属5点とカメラで1000円でした。
品物をさっと見て、価値が低い様なことを言い、品物をもって裏へ隠れてしまった。本部と連絡をとっていたようだが、内訳の説明はないし、買取の控えも無し。最後は本部の人と電話で直接会話し、キャンセルしないというサインもさせられた。家に帰って、1連のやり取りに違和感を感じました。本当に浅はかだったと自分の馬鹿さが嫌になりました。
店の人は無知だし、客の足元をみてると感じました。怪しいとしか言えない。広告もあれだけ出してるのは、客が来ないならじゃないでしょうか。
もう二度と行きません。
騙されるだけです。
投稿日：2021年03月28日

りんこさん（兵庫県）

本気で最悪です。
星1つも付けたくない。
本当にこの口コミ見てから行けば良かった…
買った業者がダメだったと思い込んでしまったけど、この口コミで私はおたからやに騙された？って思った。
45万で買った18金ダイヤのリングが8,000円だと!!
ダイヤの中にキズがあるとか、金は重さでダイヤは質だと。
他の買取業者にも見せたいと言っても相場がこのくらいで、いろんな宝石の業者に電話して聞いたとかなんとか。
写真もいろんな角度から撮って送って見てもらってると。
どこに持って行っても同じくらいになると。
うちは全国に900店舗もあるので、売るルートがたくさんあるので、買取額は高い方ですとかなんとか。
コーチのバッグ2点、同じようなリング1点、ミュウミュウのサイフ1点、コーチのハンカチ2点、シャネルのピアス1点、これ全てで2万円と言われて衝撃でした。
おまとめ買取額アップでプラス1万。
結局売ってしまった。
返して欲しいですわー。
最後に信用してもいいんですよね？
って聞いたらもちろんです。と。
結局本当はどっちか分からないけど、リング買った業者かおたからやかどっちかに騙されてる。
訴えたいレベルです。
18金ダイヤのリングをこれを売るならいくらで売るんですかって聞いたら9,000円くらいでしか売れないから利益はないんです。ってさー。
一緒に持って行ったネックレス2点もシルバーって書いてあるのにメッキでした。と言われて買い取りなし。
二度とおたからやにも行かないし、宝石も買わないと決めた。
投稿日：2021年03月14日

やまさん（神奈川県）

オープンして3日目の店舗。
財布を持って査定を頼みに行きましたが、裏に持っていかれカシャカシャとスマホで写真を撮っている音。30分待たされ、結果基準外です…と。ちゃんと直営ショップで買っているので、レシートも全て持参しますが。と言いましたが、偽物の様な言い方。とてもレアな物だったので、多分認識していなかった様。
オープン記念で査定だけでも、入浴剤をくれる…などと広告に書いてありましたが、全くの嘘。
もちろん、他店に持ち込み査定して頂きました。
本当に最悪です。
投稿日：2021年03月10日

プラチナ９９９さん

３００グラムのプラチナインゴットを買い取ってほしくて持っていきました。その日の買取相場は４，０００円でしたので手数料を引いて１１５万円くらいなら売ってもいいかなと思ってたら、買取金額は９９万円とのこと。
売らずに帰りましたが、この店では絶対売らないほうがいいでしょう。
投稿日：2021年02月05日

売却王子さん（50歳東京都）

ここの口コミは信用出来ませんね〜
皆んな、おたからやをひとくくりに悪口を書いてますからね〜
私は一橋学園店の常連です。
暇が有ると古銭や記念コイン、切手の相談にも行きます。丁寧に「この時代がプレミア付きますよ！」とか教えてくれます。
この前は妻の18金10gのネックレス持っていったら「いつも来てくれるんで、キリ良く5万円で！」って驚きました。この日1g4960円位だったので、相場より高く買い取るお店は初めてです。
店長さんが言っていましたが、ここは常連さんが多いみたいです。
投稿日：2021年02月01日

たなさん（40歳神奈川県）

この口コミ、先に見れば良かった。。楽器と他の雑貨諸々査定してもらい値段つかず。仕方ないと買い取りを諦めたら、手ぶらで帰れないから他にと何度も言われたから仕方なしに出した物も値段はつかなかったが、それを持って帰って行った。出張査定で買い取られず逆に持って帰る… どんな買取業者よ！！　
投稿日：2021年01月15日

ソウさん

プラチナpt850と安物ですが、台座15g0.74ctダイヤモンドの指輪の査定をしたのですが、ptの相場が1g3200円位と思いますが買取価格が6000円でサービスの上乗せで10､000円で買取るとのこと。ptだけでも相場から見ても40.000円はするはずなのにね。笑っちゃうよね。全く査定が出来ない素人ですね。査定するのに見えない所に持って行き写真を撮ったりヤスリで擦っている様な音がしたり、ダイヤを調べているのかピーピーと機械音させてたけど、何も調べてないと思いますよ。それと他のお客さんの指輪の査定も10､000円って言ってました。最低の買取店ですね。他のお店で査定したら70,000円でした。おたからやは絶対やめたほうがいいですよ。
投稿日：2021年01月05日

たまおさん（28歳千葉県）

この店は詐欺です。詐欺以外の何者でもありません。気をつけた方がいいです。
投稿日：2020年12月22日

ゲストさん（50歳京都府）

最悪でした。
初めて出張鑑定たのみ　時間随分遅れて来た。
鑑定最中も　何度も電話。
名刺も　こちらから　言わないとくれない。
結果　買い取りも他にしたら？と、
何も結果が無かったからか　何かくれ。と言ってきた。
呆れました。
会社に電話入れても　折り返し電話するといいながらなし。
こちらから掛けたら　今から　会議があるからと断られた。
どうにか　来た鑑定士の上司が出たか　謝るだけ！
口コミが1番怖いですよ？と言っても　ダメ！
信じてたから　余計に機嫌悪くなった。
何かくれ。は　ビックリした！
投稿日：2020年11月18日

くまさん（45歳大阪府）

電話と出張での話しが違い安く買い取り価格になってしまった。出張よりお店に出向いた方がいい。
他店の価格も調べておくべき。
投稿日：2020年07月30日

きいたろさん（埼玉県）

自分の場合は相場通りに金を買取してもらいました。持ち込んだ1点をどうしても買い取りたいとほかの細々したものも上乗せでの買取。金に長けている方でしたので、良かったです。店舗それぞれなのかな、と。
キン◯ラムでの査定が相場とかけ離れており、大黒屋ですら、おたからやと数万円の差でしたから。
キン◯ラムの方が悪徳でしたね。金に関しては。
もちろん、店舗によるのでしょう。
ちなみに、埼玉南部です。
投稿日：2020年07月19日