おたからやキャプチャ

ブランド品や貴金属などをメインに取り扱う買取業者「おたからや」について解説していきます。

ここは全国に400店舗近くのお店があり「買取店の中では最大規模を誇る」お店の一つです。

ただFC店なども多く、買取のジャンルも豊富なため、これといって強みもないという印象も受けます。

ここでは実際に利用した方の口コミなども集め、おたからやの買取の傾向などを徹底解説しています。

おたからやの利用を考えている方は必ずチェックしていただきたい内容となっています。

スポンサーリンク

おたからやの特徴について

おたからやは店舗数だけでいうと買取店の中でも一二を争う大手です。

ブランド品や貴金属の買取店は、都内や主要都市に集中して店舗を出す傾向がありますが、ここは全国にくまなく店舗を出店しています。

取扱いしている品物ジャンルが豊富

取扱いしている買取対象品は非常に豊富で、ブランド品や貴金属、腕時計などのほかにも、以下のような品も取り扱っています。

  • 楽器
  • おもちゃ・模型
  • カメラ・スマホ
  • 切手・古銭
  • 骨董品・美術品
  • お酒
  • 金券

古着などは取り扱っていませんが、値の付くような品であれば、とにかく何でも買取してくれるというのが一つ特徴としてあります。

店舗数が多いのはFC店が多いため

おたからや池袋北口店

写真:おたからや池袋北口店

おたからやの店舗数は現在全国に400店舗近くありますが、そのうちの8割程度がフランチャイズチェーン店となっていて、直営店の割合は非常に少ないです。

そのため大型店というのは非常に少なく、上の写真のようなビルの一角といった小型の店舗がほとんどです。

FC店が多いため、地方都市の商店街や都市部だけでなく、あらゆる場所に進出しています。

フランチャイズ店は買取金額が安い!?

基本的にブランド品などのFC店は総じて査定が安いといっても過言ではありません。

それは販売経路は直営店とほぼ同じなのに対して、ロイヤリティを大元に支払わなくてはならないため、買取金額を高く設定すると経営が成り立たなくなるからです。

おたからやのFC契約は基本的にロイヤリティは月々固定額の契約であるため、日ごろからお客さんが少ないお店と、繁盛しているお店とでは、査定額も変わってくるかと思います。(※この辺りは個人の体験による考察です)

出張や宅配での買取も対応

おたからやの買取方法は店頭買取以外にも以下の方法でも買取が可能です。

  • 宅配買取
  • 出張買取

宅配及び出張買取の場合は、直営店と同じように本社スタッフが査定をおこないます。

その他にも「LINE査定」や「メール査定」といったサービスも展開しているため、気軽に査定額を知りたいという場合にも便利です。

おたからやの買取の傾向とは

おたからやは私自身数回利用したことがありますが、査定額に満足いくといった経験は少ないです。

少なくともブランド品に関しては、同じくフランチャイズ展開が多い「大黒屋(オレンジの看板)」よりもさらに査定水準は低いと感じました。

おたからやは直営店とFC店の両方が存在していて、看板やホームページなどを見てもそのお店が直営店なのかどうかは判別がつきません。

そのためもしかすると行った店がたまたまFC店だったということも考えられますが、金額の満足度は低いです。

店舗によって査定員の知識が偏っている

まず問題点としては、おたからやでは取扱っている品物のジャンルが非常に多いです。

しかしお店のスタッフは必ずしもすべてのジャンルに精通しているわけではありません。

実際にブランド品を持ち込み査定を依頼した際でも、査定員の口ぶりからは「あまりブランドに関して詳しくないのでは?」という印象を受けました。

査定に関しては本部と連携して、写真などを撮りながら金額を提示するスタイルですが、現場の人間の知識が得意ジャンルに偏っているというのが一つ問題だと思います。

接客対応なども個人的には高い水準にないと感じる

もちろんすべての店を利用したわけではないため、断片的な評価ではありますが、同じくブランド品買取の大手の「コメ兵」などと比較すると、接客対応のレベルはかなり差があると感じました。

フランチャイズチェーン店に関しては、直営店などと異なり、どこもそこまで厳しく社員教育されない傾向にあるため仕方がありません。

それでもブランド品などをはじめ高価な品物を売る際には、少しでも気持ちよく接客してくれるお店を選ぶべきだと私は思っています。

そういう意味ではおたからやはほかの買取店と比較すると、劣る部分が多いように感じます。

おたからやを実際に利用した方の口コミや評判

実際におたからやの買取サービスを利用した方の口コミや評判を集めています。

利用を検討されている方はぜひ参考にしてみてください。

おたからやへの口コミ
平均:
  口コミ投稿数:21
male

匿名希望さん50歳岐阜県

最低最悪でした。
ブランドバッグを複数まとめて買い取り査定をして頂きましたが、安すぎて返却を依頼した所、届いたバッグたちは皆なペチャンコでした…本日返却しますの連絡もなし…勝手に送って来ました。一緒に送った身分証明の返却もありませんでした。
気持ちも凹みすべてが残念な結果になりました。
お互い気持ちの良い取引がしたいものです。
投稿日:2018年10月15日

male

ぺこさん東京都

複数の買取業者と同じ商品を企画したらここの店は笑える位に金額提示が低いです。ほんと会社は儲かるでしょうね。ということで二度と連絡をすることはないでしょう。ちなみに商品はシャネルなどのハイブランドバック。洋服などもすべてハイブランドです。購入してから1年ぐらいしか経ってないものばかり。カミさんの道楽でたくさん持っていたものを海外赴任のために処分をする予定でしたが考え直すことになりました。ちなみに毛皮はそのまま売るのではなく材料として分解して得るらしく7、 800,000円のミンクを1000円と言われました。
投稿日:2018年10月14日

male

タロさん36歳

東北のある店舗で定期的に買取してもらっている者です。
買取額は可もなく不可もなくって感じです。コ〇兵の方がダントツに高いパターンもありますけど、星1個の方のような不満はありません。対応してくれる店長さんからも「ウチだけでなく他店へ売却をして上手く使い分けした方が良いですよ。どの店舗にも得手不得手がありますから。」とアドバイスを受けてるので時には他社や〇ルカリだって利用します。でもこの店舗には最低1個は必ず売りに行きます。

これは私個人の考えですが、横柄で極端で適当な査定じゃない限り「安い・高い」とそればかり取り上げるのはナンセンス。同業他社のサクラ投稿にしか感じません。トータルな感想じゃないと参考にならない。

店長さん曰く、「9割はフランチャイズ店らしいので買取額、店の雰囲気、接客への評価が大きく分かれるのは確かな事実。」との事。
投稿日:2018年09月09日

female

もんちっちさん32歳東京都

宅配買取サービスを始めて利用させて頂きました。ブランド時計を売却しました。
最初のLINE査定やら電話対応は迅速かつ印象もよかったのですが、査定が終わり本店の方との電話での金額のやりとりをしたのですが、あまりの金額の低さにショックを受けました。
他店で見てもらった事を告げ、その金額を言うと割とすぐにその金額に合わせてきました。それも一気に3万ほどです!
そこで不審感もありましたが、早く売りたかったという事もあり、少しゴネて微々たる金額を上げてもらい、それで決めたしまいました…。冷静に考えるとスタッフの方の対応や声のトーン、接客態度はよくなかったです。
それから、電話査定が始めてだったのにもかからず…これで契約成立になりますが、よろしいですか?などと一言もなく、不審船なやり方、接客だなとつくづく感じます。
うちは本店だからと、なんだか高飛車なことを言っていましたが…もう利用はしたくありません。
その後、悔しくて何社かに見積もり査定を出してしまった訳ですが、時計はやはり時計専門や時計に特化したところを選べば良かったと後悔しています。それにそこの会社の接客対応なども感じる事ができますし。。。
お宝やさん、最近テレビや某有名タレントさんなどを規約していますが、正直残念でした。
もう悔しくてたまらないですが、これも勉強代だと思うことにします。
投稿日:2018年08月07日

male

テキサスさん43歳東京都

先日、新宿の店に妻のもつ古い貴金属を持ち込みました。
古かったり傷あったりで査定はあまり高くありませんでしたが、他店と変わりませんでした。
※数百円の差でした

店員さんは、なぜその金額になるのか丁寧に教えてくれたので、安かったけど納得感はありました。

皆さんの低いレビューはホントか嘘かわからない内容ですが、
レビューで低い点数になるよう誘導するような文章になっていますよw

中古品を売るのだから、モノの状態によって上下するのは当たり前。
なぜ、そうなるかきちんと聞き出せば良いだけです。
他店で出された情報も含めて、交渉力は重要です。


WEBマーケティングの仕事柄、6月と7月に集中して★1つの投稿が続いているのが、
そもそもこのサイトが怪しいと思いました。
逆ステマじゃない?ww
投稿日:2018年07月31日

male

赤目さん25歳東京都

亡くなった祖父の切手のコレクションを買取に新宿西口店に来店。対応を受けたのはその買取店の店長。しばらくの会話の後、10分程鑑定するとの事で待つ事に。その後査定額を提示し私が納得出来ずに買取拒否をすると持ってきた買取品を私の前に苛立つ様に投げ返してきました。
こんな対応をされてよく店長と名乗れますね。もしまた買取する時があってもこの店だけは二度と来ません。
投稿日:2018年07月30日

female

ゆーさん東京都

まず、楽器の売却をかんがえ、10年前購入、ほとんど使っていない、40万の楽器が、4万と言われ、楽器の扱いの乱雑さ含め、不満を感じながらも
他に行っても変わりませんよの言葉に、
お金が必要だったこともあり、1軒目だったにもかかわらず、そこのおたからやさんで売却してしまいました。
しかし、実際は10万くらいでのヤフオクなどでの取引事例があったことから、もっと価値があったであろうことを感じ、他のお店を回らなかったことを、後で非常に後悔しました。

次に、数週間後。
ノーブランドの18金のネックレスをおたからやさんの某店で査定依頼。
グループとしての方針なのか?と思いますが、最初に出される金額が驚くほど低く、21000円。
その前に訪れた大黒○さんで3万円と少しだったので、あまりの金額の違いに即帰ろうと立ち上がると
引き止められ、いくらくらいならと言われて、他店で3万台だったことを告げると、31500円、即決なら35000円と言われました。よそへ行き、戻ってくるなら33000円とのこと。最初の提示額があまりにもひどく、前回の楽器のこともあり、35000円にも信頼を失っており、即決する気にはなれず、さらに他店を回りました。
結局、大黒○さんの他店で35800円、
某センターで37000円、銀○で37400円。
で、銀○に決めました。
おたからやさんは最初にあわよくば的な低ーい提示額を提示して反応見て引き止める、そういう方針なのか?と思い、改めて楽器の件は後悔でした。
投稿日:2018年07月28日

female

まかろんさん29歳福岡県

金の買取査定をして頂きました。
中国の古い金で純度不明だったため、別の機関にX線鑑定に出すとのことで一時預かりしてもらい、後日査定額の報告を受けました。
でも純度と重量から見てなんとなく安い気がする…
少し不安になって別の業者に頼んだら、なんと金の純度と重さを詐称されていました。
18金と報告されていたものは22金。
そして金の買取額も、ものすごーく安い。
もちろん売るわけもなく他の所で倍で買い取ってもらえました。
買取店は信用が第一です!
皆さんも、相場なりきちんと調べて売却しましょう。
でないと喰い物にされます。
投稿日:2018年07月13日

male

金金さん45歳神奈川県

ここ 金プラチナの買い取りは金屋より10~15%以上安いよ。ここに持ち込むのは考え物。田中貴金属系の買い取りなら公定レートだけど ここはそれから計算した此処レートだから高い訳がないね
投稿日:2018年07月07日

male

悪魔くんさん50歳神奈川県

ここは酷いねぇ 美術品持ち込んだけど 他所の半値以下。持ち込むべきとこじゃないね。有名作家のものなら他所のしっかりしたとこの方が価格はしっかり出してもらえる もちこんでも損するだけだよ ☆は必要ないと思うけど 付けないと送信できないから一応1個
投稿日:2018年07月07日

male

太郎たろうさん50歳千葉県

大神宮店に数百万の美術品を1点
出張査定依頼したところ、今忙しいので
可能になれば連絡するとの事だが
1ヶ月経っても連絡無い! 店たため!
投稿日:2018年07月04日

male

貧乏伯爵さん50歳神奈川県

星一つも、あげたく無いです!
直営店とそのフランチャイズでは、もう利益しか考えて無いと思う。
それ故、査定額も低いのだと感じます‥テレビCMや、タレント起用では、莫大な宣伝費かかっているのは、一目瞭然です。
他の方の体験談を読み、やはり自分も同じ体験をしたので2度と利用しないと決めました。
簡単に言うと詐欺に近いのかなと感じます。
本当に、皆さんが口を揃えて言われ通り、利用者の足元を見ているのと、本社への上納金確保とフランチャイズ店舗の利益しか頭に無いと思います。
CMにタレント使うのは胡散臭く会社そのものに自信が無いからであり、色々な効果を得る手口に過ぎ無いと思います。
宣伝費をかけず地道に経営しているお店のほうが安心出来るのかもしれませんが、絶対、と言う事が当てはまらないと思うので、利用するなら、見積もって他の店舗と比較し納得した上で利用するに越したことは無いと思います。
投稿日:2018年07月02日

female

ともちんさん43歳愛知県

史上最悪でした。
私はK18のピアス2点K18とPt850コンビのピアスとディオールのネックレスとロクシタン香水、グッチ香水持ち込みました。最初にピアスは軽いからグラム測ると言われ裏で査定されてましたが5分で出てきて全部まとめて気持ちで500円と言われ腹立たしく持ち帰りました。その後すぐに他店にピアス3点持ち込んだところしっかり測ってもらい7000円と言われました。人の足元見すぎでかなりバカにしてます。入り口からして怪しすぎます。
2度と行かないです。愛知の上小田井店さん
星付けないと送信出来ないから仕方なく1つ付けますが正直つけたくないです。
投稿日:2018年06月17日

female

ないさん

星付けるのももったいない!

足元見すぎ(笑)
査定してもらったが金額に納得いかず売らないって言うとしつこく電話がなるしウザい。何がしたいんですか本店さん。
投稿日:2018年06月10日

female

はまちゃんさん神奈川県

最低最悪です❗
チラシには高額買取りと載せているにもかかわらず横浜本店を利用したところビィトンのバックが最高でも8000円、少し古いものだと1000円しか評価されませんでした。
テレビ等々ではさも高額に買取りしているように放送していますが、やらせとしか思えません。
広告にも偽りありだと感じます。
誇大広告ではないでしょうか。
投稿日:2018年06月07日

female

敢えて一言さん

最低です。
某ブランドバッグ数点を「まとめて一万円くらいです」と言われ、さすがに買い取りを諦めました。後日、デパートのカード会員向けのメルマガで別の業者での買い取りがあることを知り、ダメ元で査定をお願いしたら、買い取り価格で8倍、委託販売だと更に上乗せ価格の返事がきました。
速攻でその業者に決めましたが、委託販売と買い取りのどちらかを選ぶことができ、「売れない」と評価されたバッグが四点、委託販売で五日以内で販売され、この時点でこちらの査定額よりもトータル10倍の価格がつきました。
ブランドの違いはいろいろとあると思いますが、どれも気に入って購入した大切な品です。
きちんと査定してくれる業者を選ぶことをお勧めします。
投稿日:2018年05月30日

male

優太さん21歳東京都

最低最悪です。
おたからや池袋店に祖父にもらったロレックスのサブマリーナを査定に出したら3万円と言われました。
ちなみに他店では40万円の査定額がつきました。
もう二度と行きません。
投稿日:2018年05月04日

male

こうきさん32歳東京都

池袋店の利用です。他の買取店と金額を比較したくて、ルイヴィトンの財布とバッグの見積もりを依頼をしたところ、見積もりだと言った途端「だいたいの金額しか出せないですよ」などと言われました。査定も適当で、財布は1万円から2万円くらいですね~といった言われ方をしました。いくつか買取店は利用したことがありますが、金額をちゃんと提示してくれなかったのはここが初めてです。金額云々ではなく、このお店は二度と利用しないと思います。
投稿日:2018年03月25日

female

カナママさん38歳

不要になった記念切手を処分しようと思い、おたからや飯田橋店に査定をしてもらいましたが、結果はサッパリで残念でした。古い記念切手やシートの記念切手を8000円分くらい持って行きましたが、査定してくれた方によると特に貴重なものはなく、買い取り金額は額面の70%までの範囲だと言われ、提示された金額は4600円でした。珍しい記念切手ではなくても欲しい方がいれば、高く買い取りしてくれるかなと思ってましたが、私の意に反した結果だったのでおたからやで売るのをやめました。おたからやで切手を買い取りしてもらうことはオススメできないかと思います。
投稿日:2018年03月13日

male

トン太さん24歳千葉県

おたからや幕張本郷店を利用しました。古い金のネックレスを買取に出し、二万円ほどの値が付きました。買取の対応はブックオフや鑑定団といった一般的な買い取りサービスと比べてかなり丁寧で、親切な対応をしていただいたのを覚えております。店内には様々な貴重な物が並んでいていつか買う側としても利用したいなと思いました。
投稿日:2018年02月08日

1/2 ページ:
«
 
 
1
2
 
»
 

口コミを投稿する

12345

送信
     
キャンセル

あなたの口コミを投稿する

まとめ

おたからやに関しては、フランチャイズ店も多く、お店によってかなり評価は分かれる傾向にあるかと思います。

ただ個人的にも「おたからやで○○が高く売れた!」みたいな話を聞いたことはなく、査定が他所より高い確率は非常に低いと思っています。

口コミを見ても、宅配買取で金額に満足したという例もありますので、そのあたりを踏まえて利用を検討されるのがいいかと思います。

少なくともブランド品に関しては、当サイトでもブランド別や品物別の記事で紹介しているように、平均的に高い金額が付く業者はほかにも多いため、あえてここを利用することはおすすめしないというのが私の意見です。

この記事が少しでも参考になれば幸いです。

スポンサーリンク

あわせて読みたい記事

今回は古い切手を「買取プレミアム」で査定していただきました。査定に出した切手は、昔母がコレクションしていて集めていた日本の記念切手などです。切手については全く知識がない私でしたが、実際に査定に出してみてわかったことがたくさんありました。古い切手の...

全国に200店舗以上も店舗展開しているチケットやブランドや金品の買取業界の最大手が「大黒屋(だいこくや)」です。大黒屋は二つありますが「こちらはオレンジの看板のほう」です。ここは「ブランド品」や「チケット・金券」の買取がメインで、「貴金属」「家電」や...

ブランド品や貴金属・ジュエリーなどの買取や中古販売で知られる「ブランド品買取の最大手のコメ兵-KOMEHYO-」について、主な特徴など以下の点を徹底解説していきます。 コメ兵の基本情報 ブランド品買取の傾向や強み 実際に利用した方の口コミコメ兵についてま...